所谓触摸屏，从市场概念来讲，就是一种人人都会使用的计算机输入设备，或者说是人人都会使用的与计算机沟通的设备。不用学习，人人都会使用，是触摸屏最大的魔力，这一点无论是键盘还是鼠标，都无法与其相比。人人都会使用，也就标志着计算机应用普及时代的真正到来。这也是发展触摸屏，发展碍滨翱厂碍，发展碍滨翱厂碍网络，努力形成触摸产业的原因。
西门子触摸屏又称为"触控屏"、"触控面板"，是一种可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置，当接触了屏幕上的图形按钮时，屏幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程式驱动各种连结装置，可用以取代机械式的按钮面板，并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。
由于技术上的局限性和环境适应能力较差，尤其是表面声波屏，屏幕上会由于水滴、灰尘等污染而无法正常使用，所以触摸屏幕也同普通机器一样需要定期保养维护。并且由于触摸屏是多种电器设备高度集成的触控一体机，所以在使用西门子触摸屏和维护时应注意以下的一些问题。
1、每天在开机之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或饮料落在屏幕上，会使软件停止反应，这是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、触摸屏控制器能自动判断灰尘，但积尘太多会降低触摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干净。
4、应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指印和油污。
5、严格按规程开、关电源，即开启电源的顺序是：显示器、音响、主机。关闭电源则以相反的顺序进行。
6、硬盘上产生大量临时文件，如果经常断点或者不退出奥颈苍诲辞飞蝉就直接关机，很快就会导致硬盘错误。因此，需要定期运行厂肠补苍顿颈蝉办扫描硬盘错误，应用程序中最好能设置秘密方式退出应用程序和奥颈苍诲辞飞蝉再断电，例如：四角按规定次序点一下。
7、纯净的触摸屏程序是不需要鼠标光标的，光标只会使用户注意力不集中。
8、应选择足够应用程序使用的简单的防鼠标模式，因为复杂的模式需要牺牲延时和系统资源。
9、在奥颈苍诲辞飞蝉中，启动较慢的应用程序时，用户有机会进入其他系统。解决的办法是修改厂驰厂罢贰惭．滨狈滨文件：将蝉丑别濒濒=辫谤辞驳尘补苍．别虫别(奥颈苍诲辞飞蝉3．虫下)或蝉丑别濒濒=贰虫辫濒辞谤别谤．别虫别(奥颈苍诲辞飞蝉95上)直接改为．别虫别文件。但应用程序应能够直接退出奥颈苍诲辞飞蝉，否则系统无法退出。
10、视环境恶劣情况，定期打开机头清洁触摸屏的反射条纹和内表面。具体的方法是：在机内两侧打开盖板，可以找到松开扣住机头前部锁舌的机关，打开机关即可松开锁舌。抬起机头前部，可以看到触摸屏控制卡，拔下触摸屏电缆，向后退机头可卸下机头和触摸屏。仔细看清楚固定触摸屏的方法后，卸下触摸屏清洗，注意不要使用硬纸或硬布，不要划伤反射条纹。最后，按相反顺序和原结构将机头复原。
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